2024-10
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“希尔顿一会员夜不归宿被扣3000元”近日引发了消费者对于会员被扣钱真正原因以及由此引发的疑似幕后“酒店代订”的讨论。为什么“代订”能订到便宜的房间,什么人在从事代
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前不久,“5大4小入住两个标间被拒”的消息引发广泛关注。其实,国内酒店对于入住人数、儿童数量等,还有较大协商空间,但如果放在国外,大多没有回旋余地。而且,国外酒店关于儿童入住、收费等问题,与国内酒店存在较大差异
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□蒋璟璟酒店退订一直是备受消费者关注的问题。在某平台上,“酒店不给退订怎么投诉”类似问题相关笔记达到4万篇以上。针对酒店退订政策,近日,广东省消委会组织开展了“在线旅游平台酒店预退订规则调查”。广东
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金杯银杯不如口碑“顾客就是上帝”这句话在服务行业是至高无上的服务准则。只有把顾客当成“上帝”来服务,才能有好的口碑,从而带来好的业绩。在当今社交媒体时代,用户的口碑对酒店的生存和未来发展都起着至关重要的作用。今天,小尚就...